Na co se nás nejčastěji ptáte

Zde naleznete odpovědi na nejčastější otázky našich zákazníků.
Pokud mezi nimi odpověď na tu svou nenajdete, tak nám jednoduše napište nebo zavolejte.

Za jak dlouho mi setřídíte archiv fotografií?

Na to bohužel není jednoznačná odpověď. Velice záleží na množství dat, jejich různorodosti a parametrech pro setřídění. Rozhodně se ale nejedná o službu „na počkání”. Počítejte, že jejich setřídění nám může zabrat řádově i několik dní (v závislosti na množství). Přibližný termín zpracování zakázky vám sdělíme ihned po prvotní analýze vašich dat.

Máme své fotografie a videa uložena na více zařízeních. Musíme to někam sjednotit?

V podstatě to není zapotřebí. Pokud jste z Prahy, stavíte se u nás, nebo my u vás, data si zkopírujeme a dále zpracujeme. Pokud se osobní předání nedá uskutečnit, pak nám data jednoduše nahrajete přes internet.

Jak vám můžu data doručit?

Samozřejmě hned několika způsoby. První možnost je osobně nebo třeba kurýrem, a to na nějakém nosiči. Druhá možnost je, že si je u vás sami vyzvedneme. A konečně třetí, asi nejjednodušší a nejrychlejší, je poslat nám je přes internet. K tomu doporučujeme použít služby třetích stran, jako jsou například portály uschovna.cz, leteckaposta.cz a mnohé jiné. Většina z nich nevyžaduje ani žádnou registraci a fungují spolehlivě a rychle. Pokud nám potřebujete předat opravdu velký objem dat, můžete je uložit přímo na náš FTP server. Na něm vám po vzájemné domluvě založíme adresář a zašleme přístupové informace. Pak už stačí použít nějaký FTP manager (např. FileZilla) nebo šikovný souborový manager (např. Total Commander) a data k nám „nahrát”.

Jak poznáte, které fotografie k sobě patří?

Pochopitelně neprovádíme třídění tak, abychom zkoumali každou fotografii a vzájemně je porovnávali, jestli k sobě logicky patří. Nejprve provedeme hrubé roztřídění podle parametrů uložených ve fotografiích, zpravidla podle časových údajů, a teprve potom můžeme dál pokračovat v jemnějším třídění. Obecně platí, že čím více informací nám vy sami poskytnete, tím lépe vám archiv zpracujeme.